Những kỹ năng làm việc nhân viên văn phòng cần có

Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, các doanh nghiệp sẽ đặt ra những chuẩn mực và yêu cầu riêng khi tuyển dụng nhân sự cho mình. Đặc biệt đối với nghề hành chính văn phòng, ngoài một số nghiệp vụ chuyên môn thì họ cần phải có các kỹ năng cơ bản để đảm bảo hoàn thành tốt những yêu cầu trong công việc. Bên cạnh đó, những kỹ năng này còn giúp nhân viên văn phòng phát triển và dễ dàng thăng tiến hơn trong công việc. Hãy cùng 24h Thông Tin tìm hiểu xem những kỹ năng làm việc nhân viên văn phòng cần có là gì?


Những kỹ năng làm việc nhân viên văn phòng cần có
 

1. Kỹ năng tin học

Thông thường, công việc văn phòng hầu hết sẽ gắn liền với các loại giấy tờ, sổ sách. Và trong thời buổi công nghệ thông tin phát triển như hiện nay thì tất cả các thao tác như nhập liệu, thống kê, ghi chép thông tin đều được thực hiện trên máy tính. Vậy nên, kỹ năng cơ bản đầu tiên mà nhân viên văn phòng cần có đó là tin học. Kỹ năng tin học yêu cầu bạn phải biết sử dụng thông thạo word (trình độ đánh máy nhanh, thành thạo các phím tắt, định dạng,....), excel (nắm rõ về các hàm, các định dạng và công cụ trong excel), làm powerpoint,....

2. Kỹ năng giao tiếp

Khi làm việc trong bất cứ môi trường nào, bạn cũng cần phải có kỹ năng giao tiếp để tạo nên một văn hóa ứng xử đẹp. Đặc biệt khi làm việc trong môi trường văn phòng, bạn cần phải biết cách giao tiếp khéo léo để không làm mất lòng đồng nghiệp, cấp trên hay cả cấp dưới. Kỹ năng giao tiếp không chỉ cần bạn biết cách nói chuyện, ứng xử khôn ngoan mà còn cần phải biết lắng nghe, học hỏi khi cần. Ngoài ra, đối với những nhân viên văn phòng làm bên mảng lễ tân thì kỹ năng giao tiếp còn cực kỳ quan trọng khi nói chuyện với khách hàng.

Những kỹ năng làm việc nhân viên văn phòng cần có
 

3. Kỹ năng sáng tạo và giải quyết vấn đề

Công việc không phải lúc nào cũng sẽ trôi chảy, diễn ra theo khuôn mẫu. Chắc chắn rằng trong quá trình làm việc sẽ có những tình huống mà yêu cầu bạn phải có khả năng sáng tạo và giải quyết một cách khéo léo. Đây cũng là một yếu tố để cấp trên đánh giá năng lực làm việc của nhân viên.

4. Kỹ năng làm việc nhóm

Trong một phòng ban sẽ có các bộ phận nhỏ khác nhau. Và những bộ phận này sẽ thường được phân công làm việc theo nhóm để công việc đạt được hiệu quả cao hơn. Chính vì vậy, làm việc nhóm là một trong những kỹ năng mà các nhà tuyển dụng yêu cầu ứng viên của mình phải có.
 

Những kỹ năng làm việc nhân viên văn phòng cần có
 

5. Kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc

Nhất định trong quá trình làm việc sẽ có những giai đoạn mà công việc dồn dập, không thể giải quyết nhanh chóng nhưng lại được cấp trên yêu cầu phải hoàn thành đúng tiến độ. Lúc này, kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc là thực sự cần thiết đối với nhân viên văn phòng. Kỹ năng này sẽ giúp họ biết cách sắp xếp công việc sao cho hợp lý, hoàn thành nhiệm vụ được giao để mang đến hiệu quả tốt nhất mà không làm ảnh hưởng đến những người khác.

6. Kỹ năng ra quyết định

Dù làm việc độc lập hay làm việc theo nhóm, bạn cũng cần phải có kỹ năng đưa ra quyết định. Kỹ năng này sẽ giúp bạn xem xét những công việc mình có thể hoàn thành hay không? Có cần sự giúp đỡ không? Đôi khi, những quyết định của bạn còn có vai trò quan trọng trong sự thành bại của công ty. Vậy nên, các nhà tuyển dụng luôn mong muốn ứng viên của mình đều phải có kỹ năng đưa ra quyết định khi cần.
 

Những kỹ năng làm việc nhân viên văn phòng cần có
 

Trên đây là những kỹ năng văn phòng cơ bản mà đội ngũ biên tập viên 24h Thông Tin muốn chia sẻ với bạn đọc. Hi vọng sau khi tham khảo bài viết, các bạn đã biết để trở thành một nhân viên văn phòng xuất sắc thì cần phải có những kỹ năng gì? Những kỹ năng cơ bản mà một nhân viên văn phòng cần có không chỉ xuất phát từ bản năng mà còn là sự trau dồi, học hỏi và đúc rút kinh nghiệm. Vậy nên, nếu bản thân chưa có đủ kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên văn phòng giỏi thì ngay từ bây giờ, bạn hãy tự rèn luyện và trau dồi thêm cho bản thân nhé.

Bình luận:

Tin Kinh Doanh khác:
  • Hợp nhất kinh doanh là gì? Các hình thức hợp nhất trong kinh doanh
    Hợp nhất kinh doanh là trường hợp thường xảy ra trong quá trình hoạt động kinh doanh của các công ty hiện nay. Có nhiều loại hợp nhất kinh doanh khác nhau như: mua cổ phần, gánh chịu nợ, mua tài sản,….
  • Cách kinh doanh quần áo online hiệu quả
    Dù là kinh doanh online hay mở cửa hàng thì bạn cũng cần phải có chiến lược bán hàng và quảng cáo hợp lý. Đặc biệt, quần áo là mặt hàng rất dễ bán online nếu bạn biết cách kinh doanh hiệu quả.
  • Những kỹ năng để làm việc nhóm hiệu quả
    Để một nhóm có thể hoàn thành tốt công việc thì đòi hỏi tất cả thành viên trong nhóm đều phải biết lắng nghe, tôn trọng, giúp đỡ lẫn nhau, làm việc có tinh thần trách nhiệm.
  • Phương pháp tìm kiếm ý tưởng kinh doanh mới
    Để đạt được thành công trong kinh doanh, bạn cần có những ý tưởng mới lạ và khả thi. Vậy làm thế nào để có được ý tưởng kinh doanh hay? Đây chắc hẳn là điều khiến nhiều người phải đau đầu.
  • Ưu nhược điểm của các loại hình doanh nghiệp ở Việt Nam
    Có những loại hình doanh nghiệp phổ biến nào ở Việt Nam hiện nay? Ưu nhược điểm của từng loại hình doanh nghiệp là gì? Hãy cùng 24h Thông Tin tìm hiểu chi tiết về những vấn đề trên.
  • Các bước làm thủ tục thành lập công ty cổ phần
    Công ty cổ phần là một loại hình doanh nghiệp phổ biến hiện nay và được nhiều cá nhân, tổ chức lựa chọn để mở ra hoạt động khi có ý định khởi nghiệp phát triển kinh doanh theo hướng chuyên nghiệp và quy mô lớn.
  • Cơ cấu tổ chức và mô hình quản lý của công ty cổ phần
    Công ty cổ phần là một trong những loại hình doanh nghiệp được nhiều người lựa chọn để hoạt động. Vốn điều lệ công ty CP được chia thành những phần bằng nhau. Vậy cơ cấu tổ chức và mô hình quản lý của một công ty cổ phần...
  • Công ty cổ phần là gì?
    Công ty cổ phần là loại hình doanh nghiệp phổ biến nhất ở nước ta hiện nay. Vậy công ty cổ phần là gì? Hãy cùng 24h Thông Tin tìm hiểu về định nghĩa và những đặc điểm của loại hình doanh nghiệp này.
  • Các hình thức đầu tư tài chính phổ biến hiện nay
    Đầu tư tài chính là một trong những hình thức giúp cho các cá nhân, doanh nghiệp có thể kiếm lợi nhuận từ khoản vốn ban đầu đã bỏ ra. Vậy các hình thức đầu tư tài chính phổ biến hiện nay là gì?
  • Những ý tưởng kinh doanh thêm ngoài giờ hành chính
    Bạn muốn kinh doanh để kiếm thêm thu nhập sau giờ hành chính? Hãy cùng tham khảo những ý tưởng kinh doanh thêm ngoài giờ hành chính hay mà 24h Thông Tin chia sẻ trong bài này.


Chủ đề tìm kiếm